FAQ
Informații și întrebări frecvente
· CARE ESTE AVANTAJUL SOLUȚIEI DE CURĂȚARE PENTRU MOTOCICLETĂ?
Cu ajutorul soluției noastre de curățare, vei putea îndepărta cu ușurință murdăria de pe motorul tău, chiar și din locurile mai puțin accesibile. Spuma pe care o face soluția de curățare acționează suficient timp cât să înmoaie foarte bine murdăria, indiferent că o aplici pe parbriz, pe radiator, pe etrier sau pe grila radiatorului.
În acest fel, nu vei mai fi nevoit să petreci mult timp ca să-ți speli motocicleta, iar aceasta va fi ca nouă în doar 10 minute!
o Fără risc de deteriorare
o Mai puțin efort ca să-ți speli motorul
o Poți îndepărta cu ușurință murdăria de pe toate suprafețele, chiar și de pe cele pe care nu le poți curăța cu un spray sau cu o lavetă
o Spuma elimină perfect toată murdăria
o Fără riscul de a deteriora suprafețele vopsite pe care sunt depuneri de nisip, spuma îl va îndepărta complet!
· PRODUSELE MOTORCLEAN POT FI UTILIZATE ȘI PE SUPRAFEȚE ACOPERITE CU VOPSEA MATĂ?
Desigur! Produsele noastre nu lasă urme de ceară și vei obține rezultate optime pe suprafețele acoperite cu vopsea mată.
· PRODUSELE MOTORCLEAN SUNT COROZIVE?
Nu! Produsele noastre nu conțin acizi, astfel că nu există risc de deteriorare a componentelor din plastic sau metal ori a suprafețelor vopsite.
· ÎN CE CONCENTRAȚIE TREBUIE FOLOSITĂ SOLUȚIA PENTRU O CURĂȚARE OPTIMĂ CU DISPOZITIVUL DE SPUMARE?
Pentru rezultate optime, dizolvă 100 ml de soluție pentru curățarea motocicletei într-un litru de apă.
Înainte de a folosi dispozitivul de spumare, acționează butonul conic din partea de sus a acestuia pentru a pune sub presiune dispozitivul și a te asigura că acesta poate crea spumă. Nu merge? Atunci este posibil ca dispozitivul de spumare să fie înfundat. Deșurubează-i duza și clătește bine toate piesele sub jet de apă.
· DUPĂ CE APLIC CEARA RAPIDĂ, PE SUPRAFAȚĂ APARE O PATĂ ALBICIOASĂ
Ceara rapidă are efect temporar, astfel că stratul de ceară se va curăța după ce îți speli motocicleta sau după câteva ploi abundente.
Spre exemplu, este posibil ca ceara de pe partea de sus a rezervorului să fie încă rezistentă, dar să se fi curățat de pe părțile laterale ale acestuia. De aici provine diferența de culoare.
Poți reaplica ceara după ce îți speli bine motocicleta cu ajutorul soluției noastre de curățare.
· PE CE MATERIALE POT FOLOSI ACESTE PRODUSE?
Produsele noastre sunt potrivite pentru toate materialele din componența unei motociclete – metal, plastic, suprafețe lăcuite sau tratate cu substanță termoplastică, titan, aluminiu, oțel, cauciuc –, precum și pentru parbriz, faruri și stopuri, bord, oglinzi etc.
· RECLAMAȚII
Părerea ta este întotdeauna binevenită! Te rugăm să ne contactezi prin intermediul formularului și îți vom soluționa cererea cât mai curând posibil!
Vezi și secțiunea Termeni și Condiții.
· Livrare
· ÎN CÂT TIMP SOSEȘTE COLETUL?
Pentru comenzile plasate în zilele lucrătoare, înainte de ora 16.00, facem tot posibilul ca expediere să se facă în aceeași zi, cel tarziu urmatoare zi. Pentru comenzile plasate sâmbătă sau duminică, expediere se va face luni. Serviciul de livrare este asigurat de DPD, care livrează a doua zi 90% dintre produsele expediate de noi.
Vezi și secțiunea Termeni și Condiții.
· CARE ESTE STADIUL COMENZII?
Vei primi o confirmare de expediere cu cod de urmărire de îndată ce am expediat comanda ta. Dacă încă nu ai primit confirmarea, înseamnă că expedierea nu a fost încă făcută. Expediem comenzile în zilele lucrătoare, de luni până vineri, până în ora 16.00.
· ÎNCĂ NU AM PRIMIT COLETUL, CE POT FACE?
Ai verificat codul de urmărire și ți se pare că ceva este în neregulă cu coletul tău? Te rugăm să ne contactezi prin intermediul emailul sau telefon. Dacă nu primești coletul a doua zi, este posibil ca cei de la DPD să o aibă o întârziere. Din păcate, acest lucru nu ține de noi.
• COMUNICARE
De asemenea, suntem si noi motocicliști sau suntem ocupați cu altceva și nu putem răspunde întotdeauna imediat la telefon. Putem fi contactați și prin whatsapp sau e-mail și vă vom contacta cât mai curând posibil.