· Livrare
· ÎN CÂT TIMP SOSEȘTE COLETUL?
Pentru comenzile plasate în zilele lucrătoare, înainte de ora 16.00, facem tot posibilul ca expediere să se facă în aceeași zi, cel tarziu urmatoare zi. Pentru comenzile plasate sâmbătă sau duminică, expediere se va face luni. Serviciul de livrare este asigurat de DPD, care livrează a doua zi 90% dintre produsele expediate de noi.
Vezi și secțiunea Termeni și Condiții.
· CARE ESTE STADIUL COMENZII?
Vei primi o confirmare de expediere cu cod de urmărire de îndată ce am expediat comanda ta. Dacă încă nu ai primit confirmarea, înseamnă că expedierea nu a fost încă făcută. Expediem comenzile în zilele lucrătoare, de luni până vineri, până în ora 16.00.
· ÎNCĂ NU AM PRIMIT COLETUL, CE POT FACE?
Ai verificat codul de urmărire și ți se pare că ceva este în neregulă cu coletul tău? Te rugăm să ne contactezi prin intermediul emailul sau telefon. Dacă nu primești coletul a doua zi, este posibil ca cei de la DPD să o aibă o întârziere. Din păcate, acest lucru nu ține de noi.
Produse nu sunt la sediu social al Up Hill Consultancy SRL ei sunt expediat direct din depozitul noastre.